RepComputer Pro: Sistema para Reparacion de Celulares

RepComputer Pro organiza las órdenes de servicio de un taller de reparación, desde el ingreso del equipo hasta la entrega. Aunque el nombre menciona cómputo, la arquitectura sirve igual para talleres de smartphones, tablets, consolas de videojuegos, línea blanca o cámaras fotográficas.

¿Por qué elegir RepComputer Pro?

Un taller que recibe varios equipos al día necesita algo más que una libreta con el nombre del cliente y la falla.

RepComputer Pro asigna un folio único a cada orden, lleva el historial completo de cada equipo y evita que dos reparaciones se confundan en el mostrador.

Video de demostración

¿Te pasa esto?

• Dos equipos se confunden en el taller porque no tienen un folio que los identifique.
• Un cliente regresa con la misma falla, y nadie recuerda si el equipo ya estuvo en el taller antes.
• Aplicar una garantía toma tiempo porque no hay un historial claro de qué reparación se hizo y cuándo.
• No queda claro en qué estado está cada orden: si sigue en espera, en reparación o ya está lista para entregar.
• Calcular cuánto dejó el taller en el mes implica revisar notas sueltas en vez de un reporte real.

Beneficios

✔ Órdenes de servicio con estado en tiempo real — Cada equipo avanza por estados personalizables (recibido, en diagnóstico, en reparación, esperando refacciones, terminado, entregado) con una barra de progreso del 0 al 100%.

✔ Cotizaciones con seguimiento de aprobación — Los presupuestos se registran con fecha de vencimiento y estatus (pendiente, aprobada, rechazada), para que el cliente sepa exactamente qué va a pagar antes de autorizar el trabajo.

✔ Historial por equipo — Las reparaciones anteriores de un mismo dispositivo se consultan meses después, útil para aplicar garantías o sugerir mantenimiento preventivo.

✔ Directorio de clientes y proveedores — El historial completo de servicios de cada cliente, y los datos de tus proveedores de refacciones, quedan en un solo lugar.

✔ Folio único por equipo — Cada dispositivo se identifica con folio, número de serie, y de forma opcional IMEI, dirección MAC y capacidad de almacenamiento, sin confusiones en el mostrador.

✔ Punto de venta y ventas de mostrador — Vende refacciones sueltas fuera de una orden de servicio, con ticket térmico (58mm) o comprobante en PDF tamaño carta.

✔ Control de inventario y compras — Catálogo de refacciones por categoría, alertas de stock bajo calculadas contra un mínimo configurable, y registro de compras a proveedores con actualización automática de existencias.

✔ Asignación de tareas por técnico — Reparte trabajos específicos entre tus técnicos, con tiempo estimado por tarea e inicio/fin real de cada una.

✔ Reportes de rentabilidad exportables — Ingresos por reparaciones, ventas de mostrador y compras, exportables en PDF y en CSV compatible con Excel.

✔ Control de usuarios por rol — Administradores, técnicos y clientes tienen cuentas separadas, cada una con acceso limitado a lo que le corresponde; el cliente puede incluso consultar en línea el avance de su propio equipo.

Módulos del sistema

• Reparaciones — Control del flujo completo de la orden de servicio, desde la recepción hasta la entrega.
• Cotizaciones — Presupuestos con vigencia y estatus de aprobación.
• Inventario y compras — Refacciones por categoría, reabastecimiento y lista de compras dinámica por stock mínimo.
• Punto de venta — Ventas directas de refacciones.
• Tareas técnicas — Asignación y seguimiento de trabajos por técnico.
• Clientes — Base de datos de clientes y proveedores con historial de servicios.
• Reportes — Reportes por Ordenes de servicio, pagos en PDF/CSV.
• Usuarios — Gestión de roles y permisos de personal y clientes.
• Rastreador — Folios únicos para identificación de equipos.

Casos de uso

Talleres de smartphones y tablets — Cada equipo que entra se identifica con su folio, sin mezclarse con los demás dispositivos en reparación.

Centros de servicio de consolas de videojuegos — El historial por equipo ayuda a detectar si una falla es nueva o ya se reparó antes.

Talleres de línea blanca — Las órdenes se rastrean desde el ingreso hasta la entrega, con reportes de rentabilidad por periodo.

Talleres con varios técnicos — Los permisos diferenciados permiten que cada técnico o recepcionista trabaje solo con lo que le corresponde.

Especificaciones técnicas

• Arquitectura: MVC (Modelo-Vista-Controlador) en PHP 7.4 o superior.
• Motor de plantillas: Twig 3.x.
• Enrutador: FastRoute, con URLs limpias.
• Base de datos: MySQL / MariaDB, acceso vía PDO con consultas preparadas.
• Interfaz: CoreUI (Bootstrap 5), con DataTables, Select2 y SweetAlert2.
• Instalación: en un servidor local con XAMPP o en cualquier hosting con Apache/Nginx y mod_rewrite habilitado.

¿Qué incluye tu compra?

• Código fuente completo — Acceso total a los archivos (PHP/MySQL), para personalizaciones a medida.
• Soporte técnico especializado — Un año de asistencia directa para instalación o configuración.
• Actualizaciones — Un año de acceso gratuito a mejoras y parches de seguridad.

Formas de pago:

• PayPal (Internacional)
• Depósito o transferencia bancaria (Solo México)
• MoneyGram (Internacional)

Preguntas frecuentes

¿RepComputer Pro sirve solo para talleres de cómputo? No. Aunque el nombre lo sugiere, funciona igual para smartphones, tablets, consolas, línea blanca o cámaras fotográficas.

¿Cada orden tiene un identificador único? Sí. Cada equipo recibe un folio propio, para evitar confusiones en el taller.

¿Puedo consultar reparaciones anteriores de un mismo equipo? Sí. El historial por equipo queda disponible, útil para garantías o mantenimiento preventivo.

¿Los técnicos y recepcionistas tienen el mismo acceso que el administrador? No. Cada cuenta tiene permisos limitados según su función.

¿Puedo ver cuánto generó el taller en un periodo específico? Sí. Los reportes muestran ingresos, reparaciones finalizadas y rendimiento por fechas.

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