La inteligencia del negocio o Business Intelligence es la habilidad de usar los datos para crear información que ayude a la toma de decisiones en una empresa o negocio.
Dicho de otra manera la Inteligencia de negocio es el conjunto de técnicas que se usan para que un sistema genere información que nos ayude a tomar una decisión sobre algun tema especifico.
Ejemplos
Un ejemplo de Business Intelligence que siempre me ha llamado la atencion es por ejemplo en Google Adsense u otros sistemas es hacer comparativas por ejemplo de ESTE MES vs el MES ANTERIOR. o la comparativa de HOY vs AYER, haciendo énfasis en si se tiene un incremento o decremento y mostrarlo porcentualmente.
Otro ejemplo: Si tomamos un sistema de Inventarios, este sistema tiene el historial de ventas de determinado producto.
Con el uso de algoritmos de análisis podemos ver en que temporadas se vende mas o se vende menos este producto. También podemos saber cual es el o los productos complementarios que se compran junto con el producto en cuestión.
Otro ejemplo: En un sistema de recursos humanos, este tiene el historial de faltas o buenas acciones de los empleados.
En base a esto es posible seleccionar empleados para ofrecerles bonos o recompensas, y en caso de faltas poder castigarlos.
Ventajas
Algunas ventajas de la inteligencia de negocio son:
- Utilizar datos internos y externos que nos puedan ayudar al proceso
- Profundidad de analisis y mejor formas de reporting o generacion de reportes
- Poder hacer busquedas anteriores o comparativas con periodos antiguos
- Posibilidad de hacer predicciones al futuro
Tipos de Herramientas de BI
Para hacer Business Inteligence podemos hacer uso de multiples herramientas de diferentes tipo por ejemplo:
Herramientas de Gestion de Datos
Sirven para obtener y transformar los datos, tambien para procesarlos y convertirlos en formatos que puedan ser analizados despues, como pueden ser XML, CSV, SQL entre otros formatos.
Herramientas de Data Discovery
Estas herramientas sirven para explorar mas dentro de la informacion que ya tenemos, como hacer datamining , crear informacion nueva, ayudar en el proceso de predicciones futuras, etc.
Herramientas de Reporting
Una vez que tenemos los datos recopilados, ahora podemos pasarlo a sistemas de Reporting que nos ayuden a crear graficas que nos permitan entender mejor los datos.
Tambien entre los reporting podemos hacer uso de generacion de resultados, conclusiones, comparar graficas de diferentes periodos de tiempo y todo lo que los sistemas nos permitan.
Sistemas de Business Intelligence en el Mercado
Los sistemas de Business Intelligence existen de diferentes empresas, independientes y empresas grandes. veamos algunos ejemplos:
- Microsoft Dynamics
- Microsoft Power BI
- SAP Business Intelligence
- IBM Cognos Analytics
- Oracle Business Intelligence
Conclusión
Que herramienta de BI utilizar, la respuesta es buscar entre las diferentes soluciones y encontrar la que mas se apegue a tus necesidades.